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PingID 支持哪些设备和操作系统

移动端(主要方式)

PingID 的核心载体是智能手机 App,支持两大移动生态:

平台安装渠道最低版本
iOSApple App Store 搜索「PingID」iOS 14.0 起
AndroidGoogle Play 搜索「PingID」Android 8.0 起
PingID 移动端界面
PingID iOS/Android 主界面

移动端是绝大多数员工配对 PingID 的方式,它能完成推送通知、OTP、生物识别(指纹/面容)、数字匹配、扫码等几乎所有认证操作。

移动端权限说明

安装过程中 PingID 会请求以下权限,全部接受才能正常工作:

如果你的手机有杀后台或省电策略(比如小米 MIUI、华为 EMUI 的省电模式),建议把 PingID 加入白名单,否则可能收不到推送通知。

桌面端(可选补充)

除了手机 App,Ping Identity 还提供桌面端应用,主要用于以下场景:

平台安装方式
Windows下载 PingID.exe 安装包,静默安装 /VERYSILENT
macOS下载 PingID.pkg,双击安装

⚠️ 官方目前提到"legacy desktop app"(旧版桌面应用),新版统一归入 PingOne 文档中管理。但安装逻辑变化不大。

安全密钥(硬件)

PingID 支持所有 FIDO2 / WebAuthn 合规的硬件安全密钥,包括 YubiKey、Feitian 等品牌的 USB-C、USB-A、NFC 形态设备。安全密钥提供无网络、无推送、抗钓鱼的最安全认证方式,适合金融、运维等高敏岗位使用。

生物识别(系统级)

除了 PingID App 内置的生物识别,你的设备系统原生生物识别也能配合使用:

这些系统级生物识别走 FIDO2 平台认证器路径,不需要 PingID App 参与,直接在浏览器或登录界面完成。

第三方认证 App(兼容性)

PingID 也支持企业把 PingID 当作 TOTP 服务端——也就是说,你可以用 Google Authenticator、Microsoft Authenticator、Authy 这类通用 2FA App 来存 PingID 生成的种子。不过这种方式只能用 OTP,推送通知等高级功能不可用,一般只推荐没有智能手机的员工使用。