PingID 桌面端应用安装 Windows 和 macOS

什么时候需要桌面端

绝大多数员工只用 PingID 移动端 App 就够了——登录公司系统时手机收到推送通知，点开 Approve 就完事。但以下场景需要桌面端应用：

• Windows / macOS 开机登录时就需要 MFA（不是进入桌面后再验证）
• SSH 远程登录服务器时终端内完成验证
• 需要在浏览器内用 FIDO2 / WebAuthn 安全密钥配合 PingID 完成认证

如果你只是普通员工、每天只是登录 OA 和邮箱，桌面端大概率不需要装。

Windows 安装

下载

安装包 PingID.exe 可以从 Ping Identity 官方下载页获取，或者公司 IT 会通过内部渠道分发。文件大小约 30-50MB（具体以官方为准）。

两种安装方式

方式一：双击安装（推荐普通用户）

1. 双击下载好的 PingID.exe
2. UAC 弹窗点「是」（需要管理员权限）
3. 按向导一路点「下一步」
4. 安装完成后重启电脑

方式二：命令行静默安装（IT 批量部署用）

PingID-1.5.0.exe /VERYSILENT /SUPPRESSMSGBOXES /SP- /LOG="C:\Temp\PingID.log"

常用参数说明：

• /VERYSILENT — 完全静默，不显示任何窗口
• /SUPPRESSMSGBOXES — 屏蔽所有提示框
• /TASKS="roaminguserprofiles" — 启用漫游用户 profile 支持（1.5.3 版本起）
• /LOG=<路径> — 把安装日志写入指定位置，方便排查

安装后

桌面端应用需要和你的手机 PingID 重新配对一次。启动桌面端后按屏幕提示扫描二维码或输入配对码即可。

macOS 安装

下载

安装包 PingID.pkg 从官方下载页获取。

安装步骤

1. 双击 .pkg 文件启动安装向导
2. 系统安全弹窗如果提示"无法验证开发者"，去 系统设置 → 隐私与安全性 点击「仍要打开」
3. 点「继续」→「安装」
4. 输入当前用户密码确认
5. 等待完成，点「关闭」

命令行安装（静默）

sudo installer -pkg ~/Downloads/PingID.pkg -target /Applications /

需要管理员权限，在 Terminal 中执行。

旧版 vs 新版

Ping Identity 官方文档中提到的"legacy desktop app"（旧版桌面应用）和新版 PingOne 桌面应用是两个不同产品线。如果你发现下载页上同时出现两个版本：

• 跟随公司 IT 的指引选对版本
• 一般来说，老部署还在用 legacy，新部署在迁移到 PingOne

故障排查