设置 PingID App 的 PIN 码
PIN 码是什么
PingID App 的 PIN 码（Personal Identification Number）是 App 自身的保护机制，和你的公司账号密码完全不同。它的作用：
- 你每次打开 PingID App 时需要输入 PIN 才能进入
- 生物识别（指纹/面容）失败时自动回退到 PIN
- 公司策略强制要求 App 加 PIN 保护时必须设置
PIN 一般是 4 到 6 位数字（具体由公司 IT 策略决定）。
什么时候需要设置 PIN
PIN 的设置时机取决于公司策略：
- 强制定制：配对完成后立刻弹出"请设置 PIN"的界面，不设完进不了 App
- 可选制：App 主界面可以正常用，但设置里有个"设置 PIN"入口让你自愿加
- 无 PIN 制：公司没开这个策略，App 直接打开就能用
绝大多数企业为了安全会强制要求 PIN。
设置 PIN
首次设置
配对完成后弹出 PIN 设置界面时：
- 输入 4-6 位数字 PIN
- 再输入一次确认
- 点击完成
后续修改
随时改：
- 打开 PingID App
- 先输当前 PIN（或通过生物识别）进入
- 点菜单 → 设置 → 修改 PIN / Change PIN
- 按提示先输旧 PIN、再输新 PIN、再确认新 PIN
- 完成
PIN 和公司密码的区别
| 对比项 | PingID App PIN | 公司账号密码 |
|---|---|---|
| 存哪儿 | 手机本地 PingID App 加密存储 | 公司身份系统云端 |
| 谁设 | 你自己设 | IT 给初始密码，你可以改 |
| 谁看得到 | 只有你自己 | 公司 IT（有审计权限） |
| 忘记了怎么办 | 需要找 IT 重置或重新配对 | 通过门户自助重置 |
| 什么场合用 | 打开 PingID App、生物识别回退 | 登录公司系统、自助门户 |
绝对不要把 App PIN 和公司密码设成一样——虽然公司不知道你的 App PIN，但如果手机丢了，黑客拿到你设备上所有 App 的密码缓存概率远高于拿到云端密码。
忘记 PIN 了怎么办
这是 PingID 用户常见的困境：
情况一：生物识别还能用
开启了生物识别的情况下，打开 App 先自动过生物识别，进去之后到菜单 → 设置 → 修改 PIN，按旧路径改掉。
情况二：生物识别也忘了
- 输错多次 PIN 后 App 会临时锁定（比如 1 小时），等过了时间再试
- 还是不行 → 联系公司 IT 重置 PIN，他们后台能给你发一个重置链接
- IT 重置后 App 会弹出"请输入新 PIN"的界面，重新设置即可
极端情况：锁定太久
如果锁定倒计时太长或者 IT 忙不过来：
- 用自助门户（My Account）解绑设备
- 重新配对 → 配对完成后会提示设新 PIN
这是最"暴力"的解法，但很耗时，优先选 IT 重置。
PIN 策略建议
- 不要用 123456、0000、你的生日后四位 这种极易猜的组合
- 公司账号密码改了，App PIN 也考虑换一个（避免两个密码长期不变）
- PIN 别记在手机备忘录里（手机丢了备忘录也丢了）